一(yī)點科(kē)技(jì)總經理(lǐ)施小₽₩​±(xiǎo)維：微(wēi)信生(shēng)态商業(→₩≠yè)六點進化(huà)

在2020微(wēi)來(lái)大(dà)會(huì)上(←σ♣shàng)，一(yī)點科(kē)技(jì)總經理(lǐ)施小(xi♥₩ǎo)維從(cóng)朋(péng)友(yǒu)圈、流量、廣告、電(dià♠π<↓n)商、零售、互聯網六個(gè)方面分(fēn)εα享了(le)他(tā)作(zuò)為(wèi)微(wēi)信生(shē☆♥ ng)态創業(yè)者在過去(qù)五年(n≤★α ián)對(duì)微(wēi)信生(shēng)态商業(y>‌è)進化(huà)和(hé)演變的(de)β€一(yī)些(xiē)看(kàn)法和(hé)思考，其中核心觀點如•↑Ωσ(rú)下(xià)：

1.朋(péng)友(yǒu)圈的(de)進化(huà)γ¥≈：從(cóng)內(nèi)容粗放(fàng)到(dào)用(yπ →↓òng)戶圈層

朋(péng)友(yǒu)圈的(de)定位是(shì)基于熟人(r €én)強關系的(de)生(shēng)活動态平台，¥♠随著(zhe)微(wēi)信好(hǎo)友(yǒu)數(shù)越來(lá☆±≥i)越多(duō)，朋(péng)友(yǒu)圈裡(lǐ)基于某種利益♠∏需求臨時(shí)搭建的(de)弱關系産生(shēng)的(de)內(nèi)§γ容比重越來(lái)越多(duō)，這(zhè)會(huì)使得(™•£de)朋(péng)友(yǒu)圈的(de)活躍度下(xià)降。微  '÷(wēi)信推出的(de)“看(kàn)一(yī)看(kàn)↓↔”、“好(hǎo)物(wù)圈”、“即刻視(shì)頻(pí£↕÷≤n)”、“遊戲好(hǎo)玩(wán)”等功能(néng)，讓÷‌πγ朋(péng)友(yǒu)圈逐步從(cóng)內(nèi)容  ∑≤粗放(fàng)走向用(yòng)戶圈層，朋(péng)友(yǒu∑®)圈的(de)體(tǐ)驗更多(duō)聚焦熟×÷β↑人(rén)關系的(de)生(shēng)活動态平台。

2.流量的(de)進化(huà)：從(cóng)公域流量到(dào)私域流™₽量

企業(yè)獲客成本越來(lái)越高(gāo)，流量越來(lái)₹↔ 越貴，企業(yè)對(duì)流量的(de)↓✔∞獲取正從(cóng)一(yī)次性的(de)公域流量向永久免費(fèi)的(d£>φe)私域流量轉變。公域流量如(rú)大(dà)海(hǎi)捕魚，私域流量如(↑↑rú)魚塘養魚。私域流量是(shì)可(k↕× ě)識别、可(kě)觸達、可(kě)運營♠≠&×的(de)流量，企業(yè)可(kě)通(tōng)過小(xi™±÷ǎo)程序、公衆号、微(wēi)信個(gè)人(rén)号、社φ×群、官網等沉澱私域流量，私域流量是(shì)企業(yè)自(zì)主可(kě÷‍)控的(de)流量，方便二次觸達，客戶價值更高(gāo™¥←)。

3.廣告的(de)進化(huà)：從(cóng)品牌傳遞到(dào)效≠$<果驅動

宏觀經濟疲軟，廣告整體(tǐ)市(shì)場(↔±chǎng)份額下(xià)滑，越來(lái)↓±越多(duō)的(de)企業(yè)開(kāi)始尋求基于效果的(de)廣告， ♠∑相(xiàng)對(duì)品牌廣告的(de)曝 •γ'光(guāng)、點擊、互動、訪問(wèn)等指标，廣告主更加注重訂單、粉絲©δ✔、線索、CPA等效果導向的(de)指标，基于效果的(de)✔×↔精準營銷廣告越來(lái)越受歡迎。

4.電(diàn)商的(de)進化(huà)：從(cóng)平台電(di₽₽<àn)商到(dào)直營電(diàn)商

平台電(diàn)商是(shì)指以淘寶♣σΩ₹、京東(dōng)、拼多(duō)多(du₩<£φō)為(wèi)代表的(de)中心化(huà)電(diàn)δ ©商，直營電(diàn)商也(yě)叫二類電(diàn)商，是(s₩πhì)指商家(jiā)在微(wēi)信、抖音(yīn)、百度等流量平台通(tō  δ♦ng)過廣告直接獲客的(de)去(qù)中心化(h≥¶σuà)電(diàn)商，直營以用(yòng)戶為(wèi)中心，客戶¶♦屬于品牌，商家(jiā)無需交納傭金(jīn∞β)，通(tōng)過小(xiǎo)程序沉澱後，可(kě)以多(du"$≤←ō)次觸達多(duō)次複購(gòu)。目前₹∑$直營電(diàn)商大(dà)部分(fēn)商家(jiā)ROI能(n→£"éng)做(zuò)到(dào)1:3,而平台電(diàn)商商家(jiā)→©₩σ的(de)營銷獲客成本也(yě)接近(jìn)30%，甚至更✔≥™≠高(gāo)，未來(lái)直營電(diàn)商會™♥©£(huì)形成一(yī)個(gè)新的(de)電(diàn)商業(y☆≤↕←è)态。

5.零售的(de)進化(huà)：從(cóng)全渠道(dào)到(dào ₹≠')全觸點

零售從(cóng)線上(shàng)線下(x£≈ià)全渠道(dào)零售演變為(wèi)全觸點零售，通(Ω₩tōng)過線上(shàng)觸點、線下(xi♥≠↑à)觸點、社交觸點和(hé)商業(yè)觸點等各種±¥↕各樣的(de)觸點把品牌和(hé)用(yòng)戶連接起來(lái)。其中小(≈™₩"xiǎo)程序是(shì)非常重要(yà♠♠βo)的(de)觸點，小(xiǎo)程序的(de)連接能(néng)""π力可(kě)以幫助線上(shàng)線下(xiε÷→>à)很(hěn)好(hǎo)的(de)融合，線上(shàng)線下(xiàγ'β)的(de)會(huì)員(yuán)、商品¶​、訂單、服務等的(de)互通(tōng)成為(wèi)α≈••可(kě)能(néng)。

6.互聯網的(de)進化(huà)：從(cóng)消&₹★費(fèi)互聯網到(dào)産業(yè)互聯網

消費(fèi)互聯網紅(hóng)利已過，未來(lái)十年☆±σ®(nián)屬于産業(yè)互聯網黃(huáng)金(jīn)時(shí)期。✔"♠>産業(yè)互聯網三個(gè)核心要(y$¥✘ào)素：在線化(huà)、數(shù)字化(huà)、↕€ελ智能(néng)化(huà)。目前中國(guó)産業(yè)互→ ♦÷聯網還(hái)處在信息化(huà)、在線化(huà)階段，接下(xià)來(↔♥λlái)重點将是(shì)數(shù)字化(huπ↕à)升級，隻要(yào)達到(dào)數(sh‌βù)字化(huà)之後，才能(néng)∞§§智能(néng)化(huà)。産業(yè)互聯網的(de)本質♣←∏，是(shì)由數(shù)據貫穿整個(gè)産業(yè)鏈來(¥δlái)提高(gāo)效率和(hé)效能(né∞ ☆ng)。

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